El estrés laboral desde una perspectiva relacional. Un modelo interpretativo
Palabras clave:
modelo interpretativo de estrés, perspectiva relacional, estrés como metáfora, operadoras telefónicas
Resumen
El creciente interés por el estrés laboral en países en desarrollo revela las múltiples problemáticas de orden teórico, conceptual y metodológico para su explicación. Existe una gran cantidad de modelos analíticos de estrés y de técnicas para su medición que no alcanzan a comprender los procesos de significación que producen los conjuntos de trabajadores —matizados por contextos culturales laborales específicos—, y que ayudan a explicar su expresión diferencial. Este artículo considera la relevancia de una antropología reflexiva y muestra la trayectoria que seguí en la configuración del modelo interpretativo de estrés en una investigación etnográfica sobre el estrés de operadoras telefónicas en México.
Citas
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Cómo citar
Ramírez Velázquez, J. (2019). El estrés laboral desde una perspectiva relacional. Un modelo interpretativo. Revista Colombiana De Antropología, 55(2), 117-147. https://doi.org/10.22380/2539472X.802
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Publicado
2019-06-30
Sección
Artículos
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